İade Koşulları

Fenometre dijital hizmet sattığı için iade koşulları aşağıdaki gibidir.

  • Ödemesi yapılıp işleme alınmamış siparişler iptal edilebilir ve ücreti iade edilir.
  • İşleme alınmış ve teslimatı başlamış siparişlerde, hizmetin niteliği gereği cayma hakkı bulunmaz.
  • Hizmetin sipariş sayfasında belirtilen şekilde yerine getirilmemesi halinde eksik kısım için telafi veya iade yapılır.
  • Hesabın gizli olması, kullanıcı adının değiştirilmesi veya hatalı bilgi girilmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde iade yapılmaz.

İade talepleriniz için sipariş kodunuzla destek@fenometre.com adresine yazın. Onaylanan iadeler ödeme yönteminize göre bakiyenize veya ödeme yapılan karta/hesaba iade edilir.